製造業B社：拠点間ネットワークの全面刷新

回線不安定による生産管理システムへの影響

本社と2つの工場を結ぶ広域ネットワークは老朽化した回線を使用しており、ピーク時には著しい帯域逼迫が発生していました。生産管理システム（MES）へのアクセス遅延や接続断が頻発し、現場オペレーターが手作業で補完する場面が増えるなど、製造ラインの効率低下と人件費増大を招いていました。経営層からも業務継続性に対する懸念が高まっており、根本的な対策が急務となっていました。

障害時の復旧に時間がかかる

ネットワーク障害が発生した際の監視体制が整っておらず、現場スタッフが異常を検知してから情報システム担当者へ報告するまでに大きなタイムラグが生じていました。また、機器の冗長構成が取られていないため、単一障害点（SPOF）が複数存在し、復旧作業にも平均2〜3時間を要するケースが相次いでいました。

セキュリティ対策が不十分

拠点間通信にVPNを使用していたものの、暗号化方式が古く、ファイアウォールポリシーも長年見直しが行われていませんでした。製造業を狙うサイバー攻撃が増加する中、ランサムウェア感染やサプライチェーン攻撃への耐性が乏しく、経営上のリスクとして顕在化しつつありました。